Индивидуальный предприниматель Дубенская Кристина Николаевна (ОГРНИП 321213000025472, ИНН: 212712316553), действующий на основании листа записи о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на оказание платных образовательных услуг по программам дополнительного образования взрослых (далее по тексту Онлайн-обучение/Услуги) с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией, путем совершения акцепта Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). 

Отношения Сторон по Договору регулируются нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), о возмездном оказании услуг (гл. 79 ГК РФ), о абонентском договоре (ст. 429.4), Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ. В части предоставления доступа к урокам, материалам, получения обратной связи, предоставления доступа к чату, интернет-платформе, проведению онлайн-встреч применяется законодательство РФ об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.

Онлайн-обучение по программам, указанным в приложении №2 не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.

К отношениям Сторон, возникшим из Договора на условиях Оферты, не применяется закон "О защите прав потребителей", в связи с тем, что Услуги направлены на извлечение Заказчиком прибыли от его предпринимательской деятельности (улучшение, начало, развитие предпринимательской деятельности, увеличение дохода, вне зависимости от регистрации предпринимательской деятельности в порядке, предусмотренном Договором), за исключением случаев, когда Заказчик приобрел Обучение в личных целях.

Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных онлайн-услуг на условиях, изложенных ниже. 

Договор - условия, регулирующие отношения Сторон, действующие с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты. 

Услуги - оказание платных услуг по дополнительному образованию взрослых по программам, указанным в приложении №2 к Договору.

Обучение - организованный Исполнителем дистанционный процесс оказания Услуг по получению дополнительного образования по оплаченной программе и тарифу, которые указаны в приложении №2 к Оферте путем проведения: уроков, тренингов, обучающих курсов, конференций, мастер-классов, видео-, аудио записей, тестов, электронных книг, пособий, брошюр или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров, так и иными другими способами, включающими в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые Исполнителем (в зависимости от оплаченного тарифа и Программы обучения).

Срок оказания Услуг - период времени, в течение которого Исполнитель обязан оказать Услуги. Срок оказания услуг по программе, указан в приложении №2 к Оферте.

По окончанию срока оказания Услуг, прекращается сопровождение Заказчика, проверка заданий, обратная связь по вопросам Заказчика, консультации, онлайн-встречи, если они предусмотрены, оплаченным Заказчиком тарифом. 

 Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения, лекции, программы, чек-листы, гайды, инструкции, таблицы, модуль-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в Программе Обучения, дизайн лендинга (рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов, аккаунтов Исполнителя, другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Исполнитель - сторона по Договору, ИП Дубенская Кристина Николаевна. 

Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия Оферты.

Ученик - Заказчик, оплативший Стоимость обучения или лицо, в пользу которого произведена Стоимость обучения. 

Верификация Заказчика (Ученика) - комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика (Ученика), как лица, совершившего акцепт Оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало Оферту. Лицо, акцептовавшее Оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.

Идентификационные данные - совокупность информации о Заказчике (Ученике), предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (Учеником) (верификация Заказчика, Ученика).

Персональная информация о Заказчике (Ученике) - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:

-персональная информация, которую Заказчик (Ученик) предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика (Ученика);

- иная информация о Заказчике (Ученике), сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком (Учеником) индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»; а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика (Ученика), номера телефонов, региональные коды и т.д.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком предоплаты частичной или полной стоимости Услуг в порядке, предусмотренном Офертой.

Стоимость обучения (цена договора) – стоимость всех составляющих Услуг, включающих в себя: онлайн-встречи и/или доступ к урокам (онлайн-уроки, уроки в записи), услуг по предоставлению обратной связи Ученикам, участие в чатах, если такие предусмотрены оплаченным Заказчиком тарифом.

Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость, соответствующего пакета Услуг по Обучению. Сведения о тарифах программы размещены в приложении №2 к Договору.

Электронная корреспонденция - электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.

 Время оказания услуг - Московское время.

Образовательная платформа - программно-аппаратные средства, служащие хранилищем учебных материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг. Исполнитель для оказания услуг использует также мессенджер Telegram и платформу Zoom (https://zoom.us/). Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения учебных материалов.

Онлайн - встреча (вебинар, онлайн-занятие, прямой эфир, созвон, мастермайнд, zoom-сессия) - составная часть образовательных услуг в виде одной или серии конференций в прямом эфире по определенной тематике (zoom-сессий), осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.

Домашнее задание - в ходе обучающего процесса Заказчику для выполнения предлагается выполнение различных заданий. При этом Заказчик признает, что выполненные им задания будут общедоступными для любых третьих лиц. Обратная связь - составная часть образовательных услуг, представляющая собой проверку домашних заданий, предоставление комментариев и рекомендаций в рамках выбранного тарифа посредством средств коммуникации сети интернет.  Чат - составная часть образовательной услуги, представляющая собой чат для учеников обучающего курса в Telegram, основной целью которого являются разъяснения материалов Исполнителем и групповые ответы Исполнителя по возникающим вопросам учеников.

Автор Программы – Дубенская Кристина Николаевна автор образовательного материала по программам, указанным в приложении №2 к Договору.

Сайт - страница, где размещена информация об Исполнителе, Услугах, их стоимости расположенная по ссылке: https://dubenskaia-space.ru/mentoring 

Раздел 2. ПРЕДМЕТ 

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Ученику) платные образовательные услуги по программам дополнительного образования взрослых, указанным в приложении №2 к Договору, предоплата за которые внесена Заказчиком согласно условиям Договора по выбранному им тарифу.

2.1.1. Вид образования – дополнительное образование.

2.1.2. Уровень образование – дополнительное образование взрослых.

2.1.3. Направленность образовательной программы – маркетинг и развитие личного бренда в онлайн-пространстве. 

2.1.4. Форма обучения – дистанционно.

2.1.5. Услуги по дополнительному образованию взрослых в рамках настоящего договора не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации.

2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком внесения предоплаты части или полной стоимости Услуг.

В случае если Заказчик внес предоплату части стоимости Услуг, то оставшуюся часть стоимости Услуг, согласно выбранного тарифа, он обязуется доплатить не позднее даты начала Обучения.

Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо дата поступления Исполнителю денежных средств от банка-займодавца, при использовании Заказчиком заемных денежных средств.

Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика или как лицо в пользу, которого будет оказана услуга.

2.3. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной на странице подачи заявки на Услуги.

На основании Политики в отношении обработки персональных данных Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, путем активации поля такого типа как «ОПЛАТИТЬ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению или при заполнении заявки.

2.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет, в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. При этом на отношения сторон, возникшие ранее внесения изменений, дополнений в Оферту, такие изменения, дополнения, не распространяются. Текст Оферты размещен на Сайте. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте.

2.5. Настоящая оферта размещена на Сайте и на странице подачи заявки на оформление кредита для оплаты Услуг через кредитного брокера, ссылку на которую была предоставлена Исполнителем. Перед совершением оплаты Заказчик обязан ознакомиться с условиями оферты. Оплата Услуг или подача заявки на рассрочку/кредит подтверждает факт того, что Заказчик ознакомлен с Офертой, программой обучения.

Раздел 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку Сайте или в личных сообщениях в месенджере Ватсап/Телеграм, социальных сетях Исполнителя.

3.2. Для оформления заявки и/или оплаты Услуг Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.7.2 Оферты.

3.3. После получения счета, ссылки на оплату, ссылки на оплату через кредитного брокера Заказчик оплачивает Исполнителю, выбранную им Услугу. 

3.4. После оставления заявки на покупку Обучения Заказчик:

3.4.1. переходит на страницу оплаты;

3.4.2. получает ссылку на оплату или счет на оплату от Исполнителя по электронной почте или мессенджеру "Телеграм", "WhatsApp" по контактам оставленным Заказчиком при оставлении заявки на Услуги;

3.4.3. переходит по ссылке на страницу банка-займодавца/кредитного брокера для оформления кредитного договора в целях оплаты Услуг по Договору.

3.5. Заказчик вносит Стоимость Услуг безналичным расчетом в размере, указанном в счете на оплату или ссылке на оплату.

3.6. Совершая акцепт Оферты, Заказчик свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, модулирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком (Учеником), и возникающих в силу акцепта Оферты и в отношении следующих персональных данных: имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты; номер мобильного телефона.

3.7. Порядок верификации Заказчика (Ученика).

3.7.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо, как Заказчика (Ученика), акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.

3.7.2. Лицо, желающее получить Услуги направляет Исполнителю заявку Обучение по Программе, где указывает следующие сведения:  имя, фамилия, отчество, контактный адрес электронной почты, номер контактного телефона.

Заявку оставить вправе индивидуальный предприниматель, а также представитель юридического лица.

3.7.3. После подачи заявки лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ОПЛАТИТЬ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, а в случае или направления заявки подачи заявки в личных сообщениях, лицо, желающее получить Услуги выражает свое желание подать приобрети Услуг, совершая оплату Услуг по выставленному счету или ссылке на оплату.

3.7.4. С момента заполнения данных в заявке, предоставления информации через личные сообщения и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.7.2 Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем, при этом Исполнитель, исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на Сайте внесения Стоимости обучения (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.

3.8. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

Раздел 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

4.1. Перечень услуг и Программы Обучения указаны в приложении №2 к Оферте.

4.2. Услуги включают в себя нижеуказанные форматы оказания Услуг, при этом наполнение программы, может включать весь перечь форматов оказания Услуг или часть из них, в зависимости от оплаченного тарифа.

Форматы оказания Услуг:

-  уроки в записи по темам Программы,

- онлайн-встречи в группе учеников;

- онлайн-встречи индивидуально Исполнитель – Ученик (VIP тариф);

- обратная связь по образовательной программе в групповом чате Учеников.

В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части и/или изменен порядок очередности, предоставления доступа Заказчику к модулям программы Обучения.

4.2.1. Онлайн-встречи (онлайн-уроки) проводятся Исполнителем путем проведения онлайн-конференции в приложении "Zoom"/ на образовательной платформе/ ином приложении наименование, которого Исполнитель обязуется сообщить Заказчику не позднее 1 дня до даты проведения онлайн-урока, в дату и время утвержденные Исполнителем, о которых Заказчик должен быть уведомлен не менее, чем за 24 часа до даты их проведения. Минимальная длительность онлайн-уроков составляет 60 минут. 

4.2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к групповому чату Учеников в течение 2 (двух) рабочих дней с даты начала Обучения.

4.2.3.  Доступ к урокам (в записи) предоставляется с даты начала Обучения. Очередность открытия Уроков определяется Исполнителем, при этом они должны быть открыты до даты окончания срока оказания услуг по обучению.

4.2.4. Обратная связь предоставляется Исполнителем Ученикам в групповом чате в течение 48 часов с даты получения вопроса Ученика в чате.

4.3. Расписание обучающего процесса утверждается Исполнителем и размещается на Образовательной платформе, к которой Исполнитель предоставляет доступ Заказчику путем направления ссылки на страницу Образовательной платформы по мессенджеру "Телеграмм"/"Ватсап по номеру телефона, оставленного Заказчиком при заполнении заявки на Услуги. Расписание может быть изменено Исполнителем, в случае производственной необходимости и / или с учётом пожеланий Учеников. О любых изменениях в расписании Исполнитель уведомляет Заказчика по мессенджеру "Телеграмм"/"Ватсап по номеру телефона, оставленного Заказчиком при заполнении заявки на Услуги.

4.4. Предоставляя материалы, изображения, видео отзывы Исполнителю, Ученик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в своих кейсах, портфолио, рекламе и т. п.

4.5. Не допускается передача Учеником Исполнителю чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т. е. созданных не Учеником (в т. ч. позаимствованных из открытых источников).

4.6. Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Заказчика (Ученика) путем размещения на официальных сайтах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя.

4.7. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, принципами и нормами международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.

4.8. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу - Ученику, в пользу которого Заказчик заключил Договор и внес стоимость за Услуги.

4.9. Ученик, Заказчик не вправе передавать третьим лицам и обязан обеспечить конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Образовательной платформе.

Раздел 5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

5.1. Стоимость Обучения указана на Сайте и включает в себя стоимость каждой услуги, которые определены в приложении №2 к Договору в процентном соотношении к цене по соответствующему тарифу. 

5.2. Оплата стоимости выбранных Услуг осуществляется Заказчиком безналичным расчётом одним из следующих способов:

5.2.1. в безналичном порядке переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре;

5.2.2. с помощью электронных платежных систем, которые доступны по ссылке, направленной Исполнителем Заказчику по электронной почте;

5.2.3. посредством выставления счета Заказчику и его оплаты;

5.2.4. банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком. 

5.2.5. По дополнительному согласованию с Исполнителем возможна оплата стоимости Услуг частями, о чем стороны заключают соглашение.

5.3. Все банковские комиссии, которые удерживаются банком, непосредственно привлеченным Заказчиком для перевода денежных средств в адрес Исполнителя, относятся на Заказчика (оплачиваются им за свой счет) за исключением случаев, когда у Исполнителя имеется прямой договор с таким банком, по которому комиссии за перевод денежных средств в пользу Исполнителя удерживаются банком непосредственно за счет Исполнителя. 

Заказчик ознакомлен с тем, что банк Заказчика может взымать комиссию за осуществление оплаты с использованием электронных кошельков.

В случае если Исполнитель несет расходы по оплате комиссии за предоставление банком Заказчику, как клиенту Исполнителя, банковской рассрочки, то при досрочном расторжения Договора по вине и/или инициативе Заказчика, сумма комиссии банка за предоставление такой рассрочки, подлежит удержанию из суммы, внесенной предоплаты, как фактически понесенные расходы Исполнителя.  

5.4. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке полной предоплаты стоимости Услуг до даты начала Обучения

5.5. В случае просрочки срока оплаты Услуг в порядке, предусмотренном Договором, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг, а в случае если срок просрочки порядка оплаты, предусмотренного Договором, превысит более 5 (пяти) календарных дней, то Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке по вине Заказчика путем уведомления Заказчика об этом. 

Договор будет считаться прекращенным с даты получения Заказчиком уведомления Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора по вине Заказчика.

Раздел 6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ.

6.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик (Ученик) уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.

6.2. В случае невозможности исполнения Исполнителем Услуг, вследствие уклонения Заказчиком от приемки Услуг в порядке, предусмотренном Договором и/или по вине Заказчика (Ученика), в том числе уклонение Заказчиком от прохождения Обучения, от участия в онлайн-встречах, сессиях, прямых эфирах, от выполнения заданий, Заказчик не использует доступы, предоставленные ему Исполнителем, не участвует в чате, не применяет никаких мер по получению предоставленной Услуги и при этом Заказчик не уведомил Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором, действующим законодательством РФ об отказе от Услуг, то денежные средства за такие Услуги не подлежат возврату и удерживаются  Исполнителем на основании ст. 429.1 ГК РФ. 

6.3. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость Услуг, исходя из объема оказанных услуг на момент прекращения Договора и за вычетом расходов Исполнителя. 

Услуги считаются, оказанными в полном объеме, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ независимо от фактического открытия и прослушивания уроков, участия в чатах, во встречах Заказчика с Исполнителем или привлеченным им лиц. 

6.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ при условии оплаты Исполнителю стоимости, полученных Заказчиком Услуг и фактически понесенных расходов Исполнителем при оказании Услуг Заказчику.

Заказчик обязан направить Исполнителю уведомление об отказе от Договора с приложением фотокопии документа, удостоверяющего личность заявителя, платежного документа, свидетельствующего об оплате Услуг по Договору.

При этом банковские реквизиты счета Заказчика должны соответствовать банковским реквизитам счета Заказчика, с которого был произведен расчет по Договору.

6.5. В случае досрочного прекращения Договора Заказчику возвращается сумма, внесенной им предоплаты за вычетом:

-  стоимости фактически оказанных Услуг, определенная путем произведения стоимости каждой услуги в части ее исполнения на момент прекращения Договора и их количества, 

-  расходов, которые понес Исполнитель, в том числе комиссий банка за интернет эквайринг, за предоставление банком рассрочки при содействии Исполнителя, за перевод денежных средств, подлежащих возврату;

-  стоимость, предоставленного Заказчику Информационного материала на момент получения заявления о возврате денежных средств;

- расходы Исполнителя по оплате услуг третьих лиц;

- расходы на использованное Исполнителем, в процессе оказания Услуг, программное обеспечение (н-р, стоимость образовательной платформы, сервиса Zoom, иных сервисов).

Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости Услуг к возврату указаны в Приложении №1 к Договору.

6.6. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

6.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае, если Заказчик нарушил срок оплаты Услуг более чем на 5 дней, если нарушил авторские, интеллектуальные права Автора Программы, путем направления уведомления о прекращении Договора.

Раздел 7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ и ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.

7.1. Предоставляемые Ученику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Учеником для личной 

деятельности. Ученику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности Автора Программы, а именно разрешается использование полученной информации, материалов, уроков следующими способами: хранение, просмотр, цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием ссылки на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.

Запрещается любая переработка, запись, копирование Программ, видеозаписей встреч, аудиозаписей, а также его частей, в том числе мастер-классов, доступ к которым получил Ученик в процессе получения Услуг по Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Услуг без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя или Автора программы.

7.2. Авторские права на результаты интеллектуальной деятельности на Программу, указанную в приложении №2 к Договору принадлежат Исполнителю. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.

7.3. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента получения доступа к Услугам.

7.4. В случае, если Заказчик нарушает авторские права Автора Программы, то за каждый факт такого нарушения он обязан оплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Сумма штрафа подлежит оплате в течение 5 (пяти) дней с даты получения претензии Исполнителя.

Раздел 8. ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

8.1. Договор имеет силу акта приема-передачи оказанных услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. 

8.2. Фактом оказания услуг являются:

•в части оказания Услуг по предоставлению доступа к урокам согласно Программе - размещение уроков по Программе на образовательной платформе;

•в части оказания услуг по проведению онлайн-встреч - проведение онлайн-урока в назначенное время и дату и/или доступ к записи урока на образовательной платформе;

•в части оказания услуг по предоставлению обратной связи в чате учеников – предоставление ссылки доступа/открытие/ добавление в чат Учеников.

8.3. Заказчик вправе в течение трех дней с даты наступления факта оказания услуг, предусмотренных п. 8.1 Договора направить мотивированные возражения на оказанные услуги в части их объема, качества и т.п. В случае если в указанный срок Заказчиком не направлены мотивированные возражения, то Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

Раздел 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

9.2. Недостоверное предоставление Учеником о себе сведений, в том числе неполное предоставление Учеником о себе сведений, освобождает Исполнителя от ответственности перед Учеником.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

9.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

9.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе и/ или Ученике Заказчик является достоверной информацией.

9.6. В случае, если Заказчик (Ученик) по причинам, независящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

9.7. Предоставление доступа на обучение на Образовательной платформе в течение оговоренного в Оферте срока, является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя оферты в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по Договору.

Раздел 10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются Сторонами путем переговоров.

10.2. В отношении Заказчика досудебный порядок урегулирования споров – 10 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.

10.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ с учетом того, что услуги приобретены Заказчиком в целях использования их в предпринимательской деятельности. Спор подлежит рассмотрению в суде по месту пребывания Исполнителя, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ

   Раздел 11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Договор действует с момента совершения акцепта Заказчиком (оплаты Услуг) до момента исполнения Сторонами всех обязательств. 

Раздел 12. ПРИЛОЖЕНИЯ

12.1. Приложения к Оферте, являются её неотъемлемой частью.

-  Приложение № 1 - Порядок расчета и возврата денежных средств, в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения;

- Приложение №2 – Перечень Программ, услуг, включенных в них, и соотношение их стоимости. 

ИСПОЛНИТЕЛЬ: 

Индивидуальный предприниматель Дубенская Кристина Николаевна

Адрес регистрации: 428028, г. Чебоксары, пр-кт Тракторостроителей, 77, кв. 369

Почтовый адрес: 123060 Москва, ул. Маршала Бирюзова 14, кв 38

ИНН 212712316553 

ОГРНИП 321213000025472

Номер счета: 40802810501500175202 

Корр. счет: 30101810745374525104

Банк: ООО «Банк Точка»

БИК: 044525104

Адрес электронной почты: d_k_n@bk.ru 

Адрес электронной почты рассылок: school@dubenskaia.space

Приложение №1

к Оферте на оказание услуг по Обучению

Порядок расчета и возврата денежных средств, в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.

1. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо совершить нижеуказанные действия.

1.1. Подать заявление на возврат, в котором указать ФИО Заказчика, адрес и приложить к нему копии паспорта Заказчика.

1.2. Указать в заявлении на возврат банковские реквизиты счета, с которого были переведены денежные средства на оплату Услуг.

1.3. Указать в заявлении на возврат ФИО отправителя с чего счета были отправлены денежные средства.

1.4. Распечатать и лично подписать заявление на возврат и направить его на электронную почту Исполнителя: d_k_n@bk.ru  

2. Расчет денежных средств к возврату.

Согласно Договора возврату подлежат денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за вычетом стоимости оказанных услуг на дату отказа от исполнения Договора и расходов, которые понес Исполнитель, в том числе комиссии банка на использование интернет эквайринга, за предоставление рассрочки банком при содействии Исполнителя, за перевод денежных средств, подлежащих возврату.

Стоимости каждого этапа Услуг определяется, исходя из стоимости Услуг по выбранному тарифу и процентного соотношения каждого этапа Услуг, указанная в приложении №2 к Оферте.

Формула для расчета денежных средств к возврату:

      1. В = D*___%, где

D – стоимость Услуг согласно выбранному Заказчиком тарифу;

__% - процент стоимости оказанной услуги в соотношении к общей стоимости Услуг на момент прекращения Договора, установленный в приложении №2 к Оферте;

В - стоимость оказанных Услуг на момент прекращения Договора.

 2. F= В+В+В..., где

В - стоимость оказанных Услуг на момент прекращения Договора;

F- общая стоимость фактически оказанных Услуг на момент прекращения Договора.

3.  А= С - F - G, где

С – оплаченная Заказчиком стоимость Услуг;

F – общая стоимость фактически оказанных Услуг на момент прекращения Договора;

G – сумма расходов Исполнителя.

А – сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику

Заявление на возврат (форма)

Я,_________________________________________

__________________________ (ФИО) Паспорт: серия ________ номер___________ выдан ___.___.________ г. ______________

____________________________________________________

_____________________________, зарегистрированный по адресу: ____________________________________

_____________________________, Уведомляю Вас о прекращении Договора, заключенного путем акцепта публичной Оферты  на Обучение по Программе "_______________" (далее по тексту Договор).

Причина отказа ______________________________________________ ________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________.

Прошу вернуть мне денежные средства, уплаченные мной во исполнение обязанностей, предусмотренных Договором за минусом стоимости фактически оказанных услуг и фактических расходов, понесенных Исполнителем во исполнение Договора. 

Денежные средства прошу по нижеуказанным реквизитам: ФИО Получателя:

 Счет Получателя:

 Банк получателя:

 БИК Банка получателя

 Корреспондентский счет банка

 ИНН Получателя

Приложение: копия платежного поручения/чека об оплате услуг.  

Подпись заявителя _________________________

Дата заполнения ______________________

Приложение №2

к Оферте на оказание услуг по Обучению

Программы обучения

1. Программа "Групповое наставничество"

1.1 Тариф «Группа».

1.1.1 Дата начала обучения: «__» _______2023 г., но не ранее даты оплаты Услуг.

 Срок оказания услуг: 6 недель с даты начала Обучения. 

1.1.2. Объем оказываемых услуг по тарифу «Группа»: 

- 4 урока в записи по программе – теория;

- 6 онлайн-встреч, один раз в неделю, если иное расписание не указано на Образовательной платформе - практика;

- обратная связь в групповом чате – в период обучения по запросу Ученика.

1.1.3. Общая стоимость Обучения по Программе указана на Сайте и включает в себя стоимость услуг, исходя из следующего расчета:

- Стоимость теоретической части обучения - уроков в записи по программе обучения составляет 55 % от общей стоимости Услуг;

- Стоимость практической части обучения:

• Стоимость первых 2 онлайн-встреч в группе учеников составляет по 13 % каждая от общей стоимости услуг;
• Стоимость 3, 4 онлайн-встречи в группе учеников составляет по 6 % каждая от общей стоимости услуг;
• Стоимость 5 онлайн-встречи в группе учеников составляет 4 % от общей стоимости услуг;
• Стоимость 6 онлайн-встречи в группе учеников составляет 3 % от общей стоимости услуг.

 Содержание программы и расчет стоимости услуг по ней.

	Содержание программы:
1.	Продажи нового времени через личное взаимодействие со своими клиентами
2.	Что такое продающий контент  Виды продающего контента Как делать продающий контент
3	Новое виденье, как инструмент продвигающий эксперта
4.	Рекламная стратегия в социальной сети «Instagram», запрещенной в РФ и признанной экстремистской
5.	Как справиться с ограничениями мышления и психики
6.	Работа с мышлением

1.2. Тариф «VIP».

1.2.1 Дата начала обучения: «__» _______2023 г., но не ранее даты оплаты Услуг.

 Срок оказания услуг: 6 недель с даты начала Обучения. 

1.2.2. Объем оказываемых услуг по тарифу «Группа»: 

- 4 урока в записи по программе – теория;

- 6 онлайн-встреч в группе учеников, один раз в неделю, если иное расписание не указано на Образовательной платформе - практика;

- 3 индивидуальных онлайн-встречи;

- обратная связь в групповом чате – в период обучения по запросу Ученика.

1.2.3. Общая стоимость Обучения по Программе указана на Сайте и включает в себя стоимость услуг, исходя из следующего расчета:

- Стоимость теоретической части обучения - уроков в записи по программе обучения составляет 35 % от общей стоимости Услуг;

- Стоимость практической части обучения:

• Стоимость первых 2 онлайн-встреч в группе учеников составляет по 7 % каждая от общей стоимости услуг;
• Стоимость 3, 4 онлайн-встречи в группе учеников составляет по 4 % каждая от общей стоимости услуг;
• Стоимость 5 онлайн-встречи в группе учеников составляет 4 % от общей стоимости услуг;
• Стоимость 6 онлайн-встречи в группе учеников составляет 3 % от общей стоимости услуг;
• Стоимость 1-й индивидуальной онлайн-встречи составляет 12 % от общей стоимости Услуг;
• Стоимость 2-й индивидуальной онлайн-встречи составляет 12 % от общей стоимости Услуг;
• Стоимость 3-й индивидуальной онлайн-встречи составляет 12 % от общей стоимости Услуг.

Содержание программы и расчет стоимости услуг по ней.

	Содержание программы:
1.	Продажи нового времени через личное взаимодействие со своими клиентами
2.	Что такое продающий контент  Виды продающего контента Как делать продающий контент
3	Новое виденье, как инструмент продвигающий эксперта
4.	Рекламная стратегия в социальной сети «Instagram», запрещенной в РФ и признанной экстремистской
5.	Как справиться с ограничениями мышления и психики
6.	Работа с мышлением